コーチング導入事例 - 株式会社コーエン様

coen.png 企業名:株式会社コーエン
事業内容:紳士服・婦人服および雑貨等の企画・仕入および販売
社員数: 正社員437名、アルバイト307名(2017年1月現在)
HP:http://www.coen.co.jp
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企業様のニーズ

マネージャー層の意識改革と組織力向上

研修対象者

本部の課長代理および、販売店舗のブロックマネージャー・エリアマネジャー向け

導入の経緯

会社の拡大に合わせて、2016年度はさらにマネージャー層の成長を促すため研修導入を検討。ロジカルシンキングと比べて悩んだが、人事担当者自身がコーチングを活用することにより、メンバーが成長した経験から、人材の成長を組織の成長につなげるためにも「コーチング研修」を選択した。

導入による期待効果

  • 組織・チームの力を最大限のものにするために、リーダーや店長とのコミュニケーション能力がアップする。
  • 担当部署・担当店舗が成果をあげるためにマネージャー自身を含めて、自分の意見をもって取り組み、考え工夫することで、より数字に執着し仕事に対してやりがいが感じられるようになる。

導入プログラム・研修

  • 「コーチング入門研修」(1日研修) *2016年5月実施
  • 「実践フォローフィードバック」(毎月実践課題報告)*2016年5月~10月実施

導入後の変化・効果

  • 面談の質が上がった(最後まで相手の意向を聞こうとする姿勢に変化した。)
  • メンバーの意見を吸い上げるようになってきている。
  • リーダーや店長も自分の思い・考えを発言する機会が増え、メンバーとの信頼関係が強くなり、意欲的に仕事に取り組む指導につながっている。 (異動で戸惑いを感じていた社員に対して、研修を受講した課長代理が研修内容を活かし、伝え方や社員の活かし方を工夫することによって、その社員はチーム内の一番明るい社員に変貌した。)

GCSを選んだ理由(担当者様の声)

「複数社からご提案いただいていましたが、GCSの担当の葉山さんが、コーエンの将来を一緒に考えてくれる印象を受けたので、お願いすることにしました。」




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