確かな差を生むリクエストするスキル ~ 無理と無茶の違い ~

銀座コーチングスクール(GCS)広報チーム 妻鹿由佳子(めがゆかこ)です。
「もう少し頑張ってみよう」
この一言が、相手の成長を後押しすることもあれば、
ただのプレッシャーになってしまうこともあります。
この違いはどこにあるのでしょうか。
ひとつの分かれ目は、
それが"無理"なのか"無茶"なのかです。
無理は、負荷はあるけれど、今の延長線上にある挑戦。
少し背伸びをすれば届く可能性があるものです。
一方で無茶は、前提や土台を無視した要求。
準備や余力がない状態で課されれば、思考も行動も止まってしまいます。
ビジネスの現場では、この線引きが非常に重要です。
成長を期待して任せたつもりが、実は無茶になっていた。
そんなズレは、チームのパフォーマンスにも大きく影響します。
コーチングには、「リクエストする」という関わりがあります。
相手の可能性を信じたうえで、あえて一歩先の行動を促すスキルです。
ただしこれは、やみくもに背中を押すことではありません。
大前提にあるのは、相手をどれだけ見極められているかです。
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今どんな状況にあるのか
どこまでなら余力があるのか
何に不安を感じているのか
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こうした"見立て"があるからこそ、
そのリクエストが無理になるのか、無茶になるのかが変わってきます。
そしてこの見極めの力は、知識だけでは磨かれません。
実際の対話の中で、相手の言葉だけでなく、
表情や間、迷い、温度感に触れてながら、
そうした経験を重ねることで、少しずつ精度が上がっていきます。
コーチングを学ぶ価値のひとつは、
まさにこの"観る力"が磨かれることにあります。
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適切な無理は、人を成長させる
無茶は、人を止めてしまう
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その違いを見極められるかどうかが、
関わりの質を大きく左右します。
目の前の相手にとっての「ちょうどいい一歩」を見つける力。
それは、これからのビジネスシーンにおいて
確かな差を生むスキルになっていきます。