正論で疲れさせない、上司の新スキル

銀座コーチングスクール（GCS）広報チーム 妻鹿由佳子（めがゆかこ）です。
　

「良かれと思って」の正論なのに、なぜか部下が疲れたり、距離を置かれてしまったりすることがありますよね。

「もっと計画的に進めた方がいいよ」
「先に確認を取った方が効率的だよ」

上司としては、部下の成長や仕事の質を思ってのアドバイス。
間違ってはいないし、悪気もない。

けれど、なぜだか煙たがられてしまう。

これは、相手の気持ちや状況が置き去りになってしまうことが原因です。

例えば、期限直前に資料を仕上げた部下に「もっと早く作るべきだ」と正論で指摘しても、背後にある業務の詰まりや急な依頼への対応が理解されていなければ、改善にはつながりません。

コーチングを学ぶことで、自分自身の視野が広がり、「正しさ」よりも「相手の準備度」や「背景」に目を向けられるようになります。

「次はどう進めたい？」「何があればもっとやりやすい？」と問いかけることで、部下自身が解決策を見つけ、前向きに行動できるのです。

正論は時に必要ですが、伝え方とタイミングを変えるだけで、相手の受け取り方は劇的に変わります。

部下のためを思う気持ちこそ、コーチングで"届く形"に変えてみませんか？