「どうしたらいいですか？」と部下に質問されないようにするには。
企業では部下育成の施策として
１対１の面談（1on1ミーティング）
を実施しているところが多いと思うのですが、
有益な時間になっていないと嘆く声をよく耳にします。
せっかく部下の声を聞こうと思って、
アレコレ質問しても「どうしたらいいですか？」
と自分で考えない態度を示されたら、
『しっかり自分で考えろ！！！（怒）』
と、大声出したくなるかもしれませんね。
「どうしたらいいですか？」と聞いてくる部下には
こんな２つのパターンが考えられます。
１．考えるのが面倒くさい
２．アイディアが浮かばず困っている
部下の声のトーンや表情で、どちらのパターンなのか
洞察してみましょう。
「考えるのが面倒くさい」なら、
上司側の普段のコミュニケーションが指示中心で、
部下の話しを聴く姿勢が伝わっていない可能性があります。
面談の時にいろいろ質問しても、相手は、
「どうせ自分の話なんて、聞いてくれるはずがない」
と思い込んでいるかもしれません。
「アイディアが浮かばない」なら、
答えそのものではなく、いくつか選択肢を伝えて、
相手の考えを引き出してみましょう。
自分に決めさせてくれた上司に信頼感を感じてくれるでしょう。
部下の成長は思ったペースで進んでいないかもしれませんが、
関わり方を変化させるだけでモチベーションが上がります。
「怒り」に任せて相手を責めるのではなく、部下をしっかり観察・洞察し、
部下の成長を見守りましょう。