パラダイムシフトに活かす問かけとは？

2020年はコロナショックで、働くことや生き方まで

既存のパラダイムにどのように向き合わなくてはいけないか

試行錯誤した1年だったように思います。

こういうときに強い人は、「問いの力」を活用していますが、

「問いの力」といっても、どこに焦点を当てるかによって、

効果が異なります。

「それは正しいのか？」「それで成果がでるのか？」「本当にうまくいくのか？」

と問いかけても、新しい発想にはつながりにくいでしょう。

こんな時だからこそ、問い力を見直してみませんか？

 

・課題に直面した時に、自分自身にどんな質問をしていますか？

・メンバーが行動していなかったり、成果が出ていなかったりしたときに、どんな質問をしていますか？

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【Aパターン】

『なぜ、こうなったんだ？』　

『その方法で、うまくいくのか？』　

『どうしたら最短で成果を出せる？』　

『誰が言ったんだ？』　

『どんなことしたら、こんな結果になるんだ？』　

『なんで、言うとおりにできないんだ？』　

『これで、いいと思ってるのか？』　

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 【Bパターン】

これから、どういうステップで進もうと思ってる？

この方法でどんな効果が出そう？

この成果を出すにはどのくらいの時間が必要？

君はどう思う？

この結果についてどう感じてる？

どんなプランでやろうとしているか教えてくれないか？

この仕事で2倍の成果をだすには何が必要？

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AパターンとBパターンでどんな印象の違いを感じるでしょうか？

原因探しや上手くいかなかった理由にばかり質問を使うと、

言い訳上手になり、新しい発想を生む思考能力が

錆びついてしまいます。

今まで通りにならない、こんな時だからこそ、

新たな発想や気づき、発見、概念を生み出すために、

ロジカルシンキングや垂直質問だけでなく、

以下のような問いかけを増やしてみましょう！

①   ゴールを明確にして、逆算から行動を考える。

「どうなっていたらいい？」

②   複数の選択肢を引き出してみる。

「他にはどんなことが考えられるかな？」

③   価値観から考えてみる。

「私たちにとって一番大切なことは？」

思考が変われば、意欲（感情）も行動も変化します！

 

 

（執筆：銀座コーチングスクール横浜校代表・葉山みなみ）

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