相手に気づきをもたらすスキル

こんにちは！

銀座コーチングスクール（ＧＣＳ）です。

コーチングの基本的なスキルとしては「聴く」と「質問する」がよ
く知られていますが、コーチングに特徴的なスキルとして「フィー
ドバックする」というスキルがあり、相手に「気づき」をもたらす
のに非常に有効です。

コーチングでは、相手に自分で考えることを促し、相手の中にある
ものを引き出していきます。

そのことにより、時として非常に重要な「気づき」が生まれたりも
するのです。「気づき」は、コーチングがもたらす重要な価値であ
り、それを効果的に生むことができるかが、コーチングの成果を左
右します。

「フィードバックする」とは、コーチが相手から感じたものを伝え
るスキルです。

そのことにより、自分（相手）自身では見えていないことに意識が
向き、その結果、「気づき」が生まれるのです。

相手に対するポジティブなフィードバックは励ましになります。ま
た、ネガティブなフィードバックであっても、信頼関係をベースに
正直に伝えることで、より深いコミュニケーションを図ることがで
きるようにもなるのです。

「フィードバックする」のポイントは、相手の話を聴いて、感じた
ことを感じたまま伝えることです。

また、相手が話していない感情や思いの部分を感じ取り、伝えるこ
とです。

人間は時として、口にしていることと、実際に思っている内容とが
食い違うものなので、それを感じたら、正直にそれを伝えることも、
「フィードバックする」ことです。

コーチはクライアントにとって、鏡のような役割を果たすと考える
と、わかりやすいかも知れないですね。

自分に見えていないものを指摘してくれるからこそ、クライアント
はコーチに価値を感じるのです。

最初に受講する【クラスＡ－基本スキル編】では、早速この「フィー
ドバックする」のスキルを学びます。

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