ＡＩヘルプデスク 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アンテレクト（以下「当社」といいます。）が提供するヘルプデスク用ChatBot（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条（本サービスの内容）

  1. 本サービスは、当社ウェブサイト上において、利用者からの質問に対し自動応答を行う情報提供サービスです。
  2. 本サービスは、参考情報の提供を目的とするものであり、正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。

第2条（利用上の注意）

  1. 本サービスの回答内容は、最新の情報や個別事情を反映しない場合があります。
  2. 重要な判断や意思決定については、本サービスの回答のみに依拠せず、当社への直接のお問い合わせや専門家への相談を行ってください。
  3. 本サービスは、医療、法律、税務、投資等の専門的助言を提供するものではありません。

第3条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 犯罪行為または犯罪行為を助長する行為
  3. 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為
  4. 虚偽の情報を入力する行為
  5. 本サービスの運営を妨害する行為
  6. 本サービスを不正な目的で利用する行為
  7. 有害なプログラム、スパム、過度な負荷を与える行為
  8. その他、当社が不適切と判断する行為

第4条（入力情報の取り扱い）

  1. 利用者が本サービスに入力した情報（以下「入力情報」といいます。）は、本サービスの提供および品質向上の目的で利用される場合があります。
  2. 入力情報には、個人情報を含めないようご注意ください。
  3. 当社は、法令に基づく場合を除き、入力情報を第三者に提供することはありません。
  4. 入力情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーが適用されます。

第5条（サービスの中断・変更・終了）

  1. 当社は、以下の場合、利用者に事前の通知なく本サービスの全部または一部を中断・変更・終了することがあります。
    * システムの保守、障害、更新を行う場合
    * 天災地変その他やむを得ない事由がある場合
    * その他、当社が必要と判断した場合
  2. これにより利用者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第6条（免責事項）

  1. 本サービスの利用または利用不能により生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いません。
  2. 本サービスの回答内容に基づいて利用者が行った行為およびその結果について、当社は一切の責任を負いません。
  3. 本サービスからリンクされた外部サイトの内容について、当社は責任を負いません。

第7条（知的財産権）

本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

第8条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第9条（準拠法および管轄）

  1. 本規約は、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して生じた紛争については、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とします。


【制定日】2026年1月1日
【運営者】株式会社アンテレクト

当規約に関する問合せ先

窓口の名称 ＧＣＳ事務局
連絡先 住所：〒101-0052東京都千代田区神田小川町3-10 新駿河台ビルヂング４階
電話/FAX：03‐6273‐7950
電子メール：info@entrelect.co.jp