Coach Interview - まえ ふみ コーチ（後編）四国校講師

　かつての職場で育休明けにぶつかった壁や、子どもとのコミュニケーションなど、コーチングに出会って問題を解決したり、仕事のブラッシュアップにつなげたり。パワフルでアクティブな、まえさんからコーチングの学びを仕事でフル活用させる醍醐味をうかがいました。
（聞き手：山上 晴美コーチ）

　私はキャリアコンサルタントの資格を持っていますが、キャリアコンサルティングもコーチングも同じだと思っています。また、法人の相談も、個人の相談も、根本的には同じです。ご本人が言葉にしていることと、ご本人が背景に抱えていることがちょっと違うと感じて、よく聴いて「つまりあなたはこうですか？」って聞くと「そうです」といった回答があって。「だったら今の課題はいかがなのでしょう？」と問うと、本人から「やっぱり今じゃないですよね」とか「早い決断の方がいいですね」と言った言葉が出てくるんです。

ーー 独立後に法人化もして順調な起業のようにうかがえます。

　そうですね。私は人材派遣の会社に20年勤めてコーチ業で独立したのが2016年で、その5年後の２０２１年に法人を設立したんです。背伸びをしたくて法人化したのですが、1年くらい経つとそれが普通になってきて、まず個人事業ではできなかった仕事ができるようになってきたんです。なので覚悟ができれば時折背伸びをしてみるものだと思いました。

ーー 個人としては、娘さんとのコミュニケーションの課題があったということですが、その他にコーチングを学んだからこそということはどんなことがありますか。

　アサーティブコミュニケーションに近いと思いますが、言葉が見つからなくて飲み込んでいたことを相手を攻撃しないで伝えることができるようになりました。これはまさにコーチングの学びです。
　フィードバックに、「あなたはつまり何々なんですね」ってありますね。伝えづらいことを本人に伝えるのがかつてはできなかったのが、今はできるようになりました。

　例えばこんなことです。
　面談にいらした派遣社員の方で、声が強すぎたり、過剰なジェスチャーで、「はい、頑張ります！！！！！！」と言うタイプの方、なかなか仕事が決まらないんです。
　実際の理由は「暑苦しいから」なんです（笑）
　でもそれをストレートには言えないですよね。そんなときは「あなたの職務経歴とあなたのその目を見たら、仕事に対するエネルギーが有り余っていることがよくわかります」と言うと、「わかりました。おとなしくしています」とおっしゃいます。

　あと、逆に、動きがなく、真正面を見て、過剰なほど冷静沈着に、低い声で、「はい、その仕事わかります」って言う人も、仕事が決まりにくいんです。初対面の方にとっては、一言で言うと、「怖い」んです。仕事の指示を出しにくそう、と思われてしまいます。
　「何々さん、あなたの職務経歴とあなたの背筋を見たらあなたがいかに仕事に対して実直で誠実かがわかります」と言うと、ちょっと笑って「あ、わかりました、笑顔でいるようにします」って、自らおっしゃるんです。

　ご本人は「自分は真面目である」ってアピールしたくてそういう表現をすることもある。でもそれが強すぎると損するってことに気づいてないのです。それが、コーチングを学んだ以降、自分が手に入れた「人材派遣業で活かせるスキル」です。強みが強く出過ぎると弱みになるということに気づいてもらうことができました。

ーー なんて素晴らしい。相手を傷つけずに気づいてもらうのですね。
ところで、全体を見渡して、さらにもう少しここがこうなったらというご自分のテーマは何かありますか？

　研修に入らせていただいている企業様の管理職のコーチングスキルがもっと高まれば、その恩恵を受ける人が一気に増えると思います。でも研修の時間は決して長くはないのです。そこが課題です。目の前の伸び代がある方々をもっと伸ばしたいと思っています。

ーー 思い描いているビジョンがあったらお聞かせください。

　私は、働くことを通してより豊かな人生を送る人を増やしたいと思っています。
　上司の言葉足らずからボタンの掛け違いが始まって、嫌な思いをして辞めていく。そんな人を減らし、本来の能力を適切に発揮できる環境を作りたいのです。
　コーチングはいろいろな場面で生かされるので、より多くの方にコーチング的なアプローチを習得していただきたいです。もっと能力が発揮できる職場を増やしたいし、発揮できる働き手さんを増やしたいです。それが目指していることです。

ーー それぞれが能力を発揮して豊かな人生を送る。誰もが望んでいることだと思います。コーチング的なアプローチ法を多くの皆さんが習得してそれが叶う未来になりますように。どうもありがとうございました。